Häufige Fragen
Häufige Fragen Hội Ngộ
Kurze Antworten für Veranstaltende und Gäste: Links, Tickets, Einlass, Rückmeldung, Preise und Datenschutz.
Erste Schritte
Was Hội Ngộ ist und wo die Karte entsteht.
Für welche Veranstaltungen ist Hội Ngộ gedacht?
Workshops, Klassentreffen, Jahresabschlussfeiern, Meetups und Tagungen. Jede Vorlage hat ein voreingestelltes Farbpaket (Tagung, Galaabend, Jahresabschluss, Klassentreffen); im Editor lässt es sich jederzeit wechseln.
Wo entsteht die Karte, und braucht es ein Passwort?
Die Karte entsteht in wishlyn studio (app.wishlyn.com/create). Anmeldung mit einem 6-stelligen Code per E-Mail, ohne Passwort.
Müssen Gäste eine App installieren?
Nein. Gäste öffnen den Link auf dem Handy, antworten und erhalten ihr QR-Ticket direkt auf der Karte. Es gibt eine Schaltfläche für den Google Kalender und eine Kalenderdatei (.ics) zum Herunterladen.
Links, Tickets und Einlass
Ein Link pro Gast, ein Ticket pro Person.
Wie sieht der persönliche Link eines Gastes aus?
In der Form events.wishlyn.com/<Veranstaltungsname>/<8-stelliger Code>, zum Beispiel events.wishlyn.com/hop-lop-12a1/m7k2q9xa. Der persönliche Link begrüßt den Gast mit Namen und bewahrt seine Rückmeldung. Der allgemeine Link (ohne Code) öffnet dieselbe Karte mit einer allgemeinen Begrüßung.
Was, wenn ein persönlicher Link bei der falschen Person landet?
Tippen Sie in wishlyn studio bei diesem Gast auf „Link neu erzeugen“. Der alte Link öffnet sich sofort nicht mehr und zeigt die Seite „Link geändert“; die bereits gesendete Rückmeldung bleibt erhalten.
Braucht die Ticketkontrolle das Konto der Veranstaltenden?
Nein. Die Veranstaltenden schicken einen Link „Ticketkontrolle“; wer ihn bekommt, kann nur Codes scannen und die Gästeliste sehen, nicht aber die Veranstaltung ändern.
Kann man scannen, wenn an der Tür das Netz ausfällt?
Ja. Die Scans liegen auf dem Gerät und gleichen sich ab, sobald wieder Netz da ist. Scannen zwei Geräte dasselbe Ticket, meldet das zweite „Ticket bereits benutzt“.
Rückmeldung
Drei Antworten, bis zum Stichtag änderbar.
Wie antworten Gäste?
Der Gast wählt Ich komme, Noch unsicher oder Ich schaffe es nicht und gibt die Gesamtzahl der Personen an (sich selbst eingerechnet), innerhalb der von Ihnen gesetzten Grenze. Die Nachricht darf bis zu 500 Zeichen lang sein. „Noch unsicher“ gibt kein Ticket aus; mit „Ich komme“ erscheint das QR-Ticket sofort.
Können Gäste es sich anders überlegen?
Ja, bis zum Stichtag: Der Gast öffnet seinen persönlichen Link erneut und schickt eine neue Antwort, die die alte ersetzt. Danach bleibt die Karte lesbar, zeigt aber „Rückmeldung geschlossen“.
Und wenn alles belegt ist?
Aus der Antwortschaltfläche wird „Auf die Warteliste“. Sagt jemand ab, vergibt die Veranstaltung den Platz der Reihe nach, und das Ticket erscheint auf dem Link dieser Person.
Ticketgeld, Beiträge und Preise
Wishlyn hält das Geld der Gäste nicht.
Wohin gehen Ticketgeld und Beiträge?
Gäste überweisen per VietQR direkt auf das Konto der Veranstaltenden oder der Kassenführung. Wishlyn hält kein Geld und nimmt keine Ticketgebühr; der Eingang wird in wishlyn studio bestätigt.
Was kostet die Freischaltung einer Karte?
149.000 ₫ für die erste Karte, 74.000 ₫ ab der zweiten im selben Wishlyn-Konto. Einmalig pro Karte, kein Abo; die Karte bleibt 365 Tage nach dem Termin offen.
Was passiert nach den 3 Testtagen?
Nach den 3 Testtagen ist der Link vorerst gesperrt: Gäste können ihn erst wieder öffnen, wenn Sie freischalten. Die Inhalte bleiben 30 Tage erhalten.
Gibt es eine Erstattung, wenn die Veranstaltung abgesagt wird?
Volle Erstattung innerhalb von 7 Tagen nach Mở thiệp, solange noch kein Gast die Einladung geöffnet hat.
Datenschutz
Eine private Karte öffnet sich nur für die Person, die den Link hat.
Kann eine interne Veranstaltung nach außen dringen?
Eine private Veranstaltung öffnet sich nur über den eigenen Link jedes Gastes und taucht in Suchmaschinen nicht auf. Seitentitel und Teilbild enthalten keine Gästenamen.
Wo melde ich eine missbräuchliche Karte?
Tippen Sie unten auf der Karte auf „Karte melden“ oder schreiben Sie an wishlyn.com/ho-tro mit dem Betreff Meldung und dem Link zur Karte.
Immer noch nicht Ihre Frage?
Schreiben Sie an Wishlyn. Wir antworten so schnell wie möglich.