Perguntas frequentes
Perguntas frequentes Hội Ngộ
Respostas curtas para quem organiza e para os convidados: links, ingressos, check-in, respostas, preços e privacidade.
Para começar
O que é o Hội Ngộ e onde o convite é feito.
Para que tipo de evento serve o Hội Ngộ?
Workshops, reencontros, festas de fim de ano, encontros e congressos. Cada modelo tem uma paleta padrão (Congresso, Noite de gala, Fim de ano, Reencontro); dá para trocar quando quiser no editor.
Onde o convite é feito e precisa de senha?
O convite é montado no wishlyn studio (app.wishlyn.com/create). O acesso é por um código de 6 dígitos enviado por e-mail, sem senha.
Os convidados precisam instalar um aplicativo?
Não. Os convidados abrem o link no celular, respondem e recebem o ingresso QR no próprio convite. Há um botão para adicionar ao Google Agenda ou baixar um arquivo de calendário (.ics).
Links, ingressos e check-in
Um link por convidado, um ingresso por pessoa.
Como é o link privado de um convidado?
Fica assim: events.wishlyn.com/<nome do evento>/<código de 8 caracteres>, por exemplo events.wishlyn.com/hop-lop-12a1/m7k2q9xa. O link privado chama o convidado pelo nome e guarda a resposta dele. O link comum (sem código) abre o mesmo convite com uma saudação geral.
E se um link privado chegar à pessoa errada?
No wishlyn studio, toque em "Gerar o link de novo" para esse convidado. O link antigo para de abrir na hora e mostra a página "Link alterado"; a resposta que o convidado já enviou continua guardada.
O conferente precisa da conta de quem organiza?
Não. Quem organiza manda um link de "Conferente de ingressos"; quem recebe só consegue ler códigos e ver a lista de convidados, não mudar o evento.
Dá para ler os ingressos se a rede cair na porta?
Sim. As leituras ficam no aparelho e sincronizam assim que houver conexão. Se dois aparelhos lerem o mesmo ingresso, o segundo avisa "Ingresso já usado".
Respostas
Três respostas, editáveis até o prazo.
Como os convidados respondem?
O convidado escolhe Vou, Ainda não sei ou Não consigo ir, com o total de pessoas (ele incluído) dentro do limite definido por quem organiza. O recado aceita até 500 caracteres. Com "Ainda não sei" ainda não há ingresso; ao confirmar "Vou", o ingresso QR aparece na hora.
O convidado pode mudar de ideia?
Pode, até o prazo de resposta: o convidado abre de novo o link privado e envia outra resposta, que substitui a anterior. Depois do prazo o convite continua visível, mas mostra "Respostas encerradas".
E se lotar?
O botão de resposta vira "Entrar na lista de espera". Quando alguém desiste, quem organiza passa a vaga para o próximo da fila e o ingresso aparece no link dele.
Ingressos, vaquinha e preços
A Wishlyn não retém o dinheiro dos convidados.
Para onde vai o dinheiro dos ingressos e da vaquinha?
Os convidados transferem por VietQR direto para a conta de quem organiza ou da tesouraria. A Wishlyn não retém o dinheiro nem cobra taxa sobre ingressos; quem organiza confirma o recebimento no wishlyn studio.
Quanto custa ativar um convite?
₫ 149.000 pelo primeiro convite e ₫ 74.000 a partir do segundo na mesma conta Wishlyn. Um pagamento por convite, sem assinatura; o convite fica aberto por 365 dias depois do evento.
O que acontece depois dos 3 dias de teste?
Terminados os 3 dias de teste, o link fica travado: os convidados não conseguem abrir até você ativar. O conteúdo fica guardado por 30 dias.
Tem reembolso se o evento for cancelado?
Reembolso integral em até 7 dias após Mở thiệp, desde que nenhum convidado tenha aberto o convite.
Privacidade
Um convite privado só abre para quem tem o link.
Um evento interno pode vazar?
Um evento privado só abre pelo link de cada convidado e não aparece em buscadores. O título da página e a imagem de compartilhamento não trazem nomes de convidados.
Onde denunciar um convite abusivo?
Toque em "Denunciar convite" no rodapé do convite ou escreva para wishlyn.com/ho-tro com o assunto Denúncia e o link do convite.
Continua sem encontrar a sua pergunta?
Escreva para a Wishlyn. Respondemos assim que possível.