Tanya jawab
Tanya jawab Hội Ngộ
Jawaban singkat untuk penyelenggara dan tamu: tautan, tiket, check-in, jawaban, harga, dan privasi.
Mulai
Apa itu Hội Ngộ dan di mana undangannya dibuat.
Hội Ngộ cocok untuk acara apa saja?
Workshop, reuni, syukuran akhir tahun, meetup, dan konferensi. Tiap templat punya paket warna bawaan (Konferensi, Malam Gala, Akhir Tahun, Reuni); bisa diganti kapan saja di editor.
Undangan dibuat di mana, perlu kata sandi tidak?
Undangan dibuat di wishlyn studio (app.wishlyn.com/create). Masuk dengan kode 6 angka yang dikirim lewat email, tanpa kata sandi.
Apakah tamu harus memasang aplikasi?
Tidak. Tamu membuka tautannya di ponsel, menjawab, dan menerima tiket QR langsung di undangannya. Ada tombol untuk menambahkan ke Google Kalender atau mengunduh berkas kalender (.ics).
Tautan, tiket, dan check-in
Satu tautan per tamu, satu tiket per orang.
Tautan pribadi tamu bentuknya seperti apa?
Bentuknya events.wishlyn.com/<nama acara>/<kode 8 karakter>, misalnya events.wishlyn.com/hop-lop-12a1/m7k2q9xa. Tautan pribadi menyapa tamu dengan namanya dan menyimpan jawabannya. Tautan umum (tanpa kode) membuka undangan yang sama dengan sapaan umum.
Bagaimana kalau tautan pribadi terkirim ke orang yang salah?
Di wishlyn studio, tekan "Buat ulang tautan" untuk tamu itu. Tautan lamanya langsung berhenti terbuka dan menampilkan halaman "Tautan sudah diganti"; jawaban yang terlanjur dikirim tetap tersimpan.
Apakah petugas tiket perlu akun penyelenggara?
Tidak. Penyelenggara mengirim tautan "Petugas tiket"; yang menerimanya hanya bisa memindai kode dan melihat daftar tamu, bukan mengubah acaranya.
Kalau jaringan mati di pintu, tiketnya masih bisa dipindai?
Bisa. Hasil pindai tersimpan di perangkat dan tersinkron begitu ada jaringan. Kalau satu tiket dipindai dua perangkat, perangkat kedua akan menampilkan "Tiket sudah dipakai".
Jawaban tamu
Tiga pilihan jawaban, bisa diubah sebelum tenggat.
Bagaimana tamu menjawab?
Tamu memilih Akan datang, Belum pasti, atau Tidak bisa datang, beserta jumlah orang (termasuk dirinya) dalam batas yang ditetapkan penyelenggara. Pesan maksimal 500 karakter. Kalau memilih "Belum pasti" tiketnya belum keluar; begitu dipastikan "Akan datang", tiket QR langsung muncul.
Boleh tidak kalau tamu berubah pikiran?
Boleh, selama belum lewat tenggat: tamu membuka lagi tautan pribadinya dan mengirim jawaban baru, yang menimpa jawaban lama. Setelah tenggat, undangannya masih bisa dibaca tetapi bertuliskan "Jawaban sudah ditutup".
Kalau kursinya habis bagaimana?
Tombol jawaban berubah jadi "Masuk daftar tunggu". Begitu ada yang batal, penyelenggara memberikan kursinya ke urutan berikutnya dan tiketnya muncul di tautan orang itu.
Tiket, iuran, dan harga
Wishlyn tidak menahan uang tamu.
Uang tiket dan iuran mengalir ke mana?
Tamu transfer lewat VietQR langsung ke rekening penyelenggara atau bendahara. Wishlyn tidak menahan uangnya dan tidak memungut biaya tiket; penyelenggara menandai dana masuk di wishlyn studio.
Berapa biaya mengaktifkan undangan?
₫149.000 untuk undangan pertama, ₫74.000 sejak undangan kedua di akun Wishlyn yang sama. Sekali bayar per undangan, bukan langganan; undangan terbuka 365 hari setelah hari acara.
Apa yang terjadi setelah masa coba 3 hari?
Setelah masa coba 3 hari, tautannya dikunci sementara: tamu belum bisa membuka sampai Anda mengaktifkannya. Isinya disimpan 30 hari.
Kalau acaranya batal, apakah uangnya kembali?
Pengembalian dana penuh dalam 7 hari sejak Mở thiệp, selama belum ada tamu yang membuka undangan.
Privasi
Undangan tertutup hanya terbuka bagi pemegang tautannya.
Apakah acara internal bisa bocor?
Acara tertutup hanya terbuka lewat tautan masing-masing tamu dan tidak muncul di mesin pencari. Judul halaman dan gambar untuk dibagikan pun tidak memuat nama tamu.
Ke mana melaporkan undangan yang melanggar?
Tekan “Laporkan undangan” di bagian bawah undangan, atau kirim pesan di wishlyn.com/ho-tro dengan subjek Laporan beserta tautan undangannya.
Masih belum ketemu pertanyaannya?
Kirim surel ke Wishlyn. Kami membalas secepat mungkin.