Вопросы и ответы
Вопросы и ответы Hội Ngộ
Короткие ответы организаторам и гостям: ссылки, билеты, регистрация на входе, ответы, цены и приватность.
Начало работы
Что такое Hội Ngộ и где делается приглашение.
Для каких событий подходит Hội Ngộ?
Мастер-классы, встречи выпускников, новогодние вечера, митапы и конференции. У каждого шаблона есть цветовой набор по умолчанию («Конференция», «Гала-вечер», «Новогодний вечер», «Встреча выпускников»), и в редакторе его можно сменить в любой момент.
Где делается приглашение и нужен ли пароль?
Приглашение собирается в wishlyn studio (app.wishlyn.com/create). Вход по 6-значному коду из письма, пароль не нужен.
Нужно ли гостям ставить приложение?
Нет. Гости открывают ссылку на телефоне, отвечают и получают QR-билет прямо в приглашении. Есть кнопка «добавить в Google Календарь» и файл календаря (.ics).
Ссылки, билеты и вход
Одна ссылка на гостя, один билет на человека.
Как выглядит личная ссылка гостя?
Вид такой: events.wishlyn.com/<название события>/<код из 8 символов>, например events.wishlyn.com/hop-lop-12a1/m7k2q9xa. Личная ссылка обращается к гостю по имени и хранит его ответ. Общая ссылка (без кода) открывает то же приглашение с общим приветствием.
Что делать, если личная ссылка попала не тому человеку?
В wishlyn studio нажмите «Создать ссылку заново» для этого гостя. Старая ссылка сразу перестаёт открываться и показывает страницу «Ссылка изменилась»; ответ, который гость уже отправил, сохраняется.
Нужен ли контролёру аккаунт организатора?
Нет. Организатор отправляет ссылку «Контролёр»; тот, кто её получил, может только сканировать коды и смотреть список гостей, но не менять событие.
Можно ли сканировать, если на входе пропала связь?
Да. Результаты сканирования хранятся на устройстве и синхронизируются, как только появится связь. Если один билет отсканируют два устройства, второе покажет «Билет уже использован».
Ответы гостей
Три варианта ответа, их можно менять до срока.
Как гости отвечают?
Гость выбирает «Приду», «Пока не знаю» или «Не смогу» и указывает общее число людей (считая себя) в пределах, которые задал организатор. Сообщение — до 500 символов. При «Пока не знаю» билета ещё нет; как только выбрано «Приду», QR-билет появляется сразу.
Может ли гость передумать?
Да, до срока ответа: гость снова открывает свою личную ссылку и отправляет новый ответ, который заменяет прежний. После срока приглашение всё ещё читается, но показывает «Приём ответов закрыт».
А если мест не останется?
Кнопка ответа превращается в «В лист ожидания». Когда кто-то отменяет, организатор отдаёт место следующему по очереди, и билет появляется по его ссылке.
Билеты, сбор и цены
Wishlyn не держит деньги гостей.
Куда идут деньги за билеты и общий сбор?
Гости переводят по VietQR прямо на счёт организатора или казначея. Wishlyn не держит деньги и не берёт комиссию за билеты; поступление организатор отмечает в wishlyn studio.
Сколько стоит активация приглашения?
149 000 ₫ за первое приглашение и 74 000 ₫ начиная со второго в том же аккаунте Wishlyn. Разовая оплата за каждое приглашение, без подписки; приглашение открыто 365 дней после даты события.
Что будет после трёх пробных дней?
Через 3 пробных дня ссылка временно закрывается: гости не смогут её открыть, пока вы не активируете приглашение. Содержимое хранится 30 дней.
Вернут ли деньги, если событие отменили?
Полный возврат в течение 7 дней после Mở thiệp, если ни один гость ещё не открыл приглашение.
Приватность
Закрытое приглашение открывается только у того, кто получил ссылку.
Может ли внутреннее событие стать известным?
Закрытое событие открывается только по личной ссылке каждого гостя и не попадает в поисковики. Ни заголовок страницы, ни картинка для репоста не содержат имён гостей.
Куда пожаловаться на приглашение?
Нажмите «Пожаловаться на приглашение» внизу приглашения или напишите на wishlyn.com/ho-tro с темой «Жалоба» и ссылкой на приглашение.
Так и не нашли свой вопрос?
Напишите в Wishlyn. Мы отвечаем как можно скорее.