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Hội Ngộ by wishlyn

Questions fréquentes

Questions fréquentes Hội Ngộ

Réponses courtes pour les organisateurs et les invités : liens, billets, accueil, réponses, tarifs et vie privée.

Pour commencer

Ce qu’est Hội Ngộ et où se crée un carton.

Pour quels événements Hội Ngộ est-il fait ?

Ateliers, retrouvailles, fêtes de fin d’année, rencontres et colloques. Chaque modèle a une palette par défaut (Colloque, Soirée de gala, Fin d’année, Retrouvailles) ; vous pouvez en changer à tout moment dans l’éditeur.

Où se crée un carton, et faut-il un mot de passe ?

Vous composez le carton dans wishlyn studio (app.wishlyn.com/create). Connexion par un code à 6 chiffres reçu par e-mail, sans mot de passe.

Les invités doivent-ils installer une application ?

Non. Les invités ouvrent le lien sur leur téléphone, répondent et reçoivent leur billet QR directement sur le carton. Un bouton permet d’ajouter au Google Agenda ou de télécharger un fichier d’agenda (.ics).

Réponses

Trois réponses, modifiables jusqu’à la date limite.

Comment les invités répondent-ils ?

L’invité choisit Je viens, Pas sûr ou Je ne peux pas, avec le nombre total de personnes (lui compris) dans la limite fixée par l’organisateur. Le message fait jusqu’à 500 caractères. « Pas sûr » ne donne pas de billet ; confirmer « Je viens » affiche le billet QR aussitôt.

Un invité peut-il changer d’avis ?

Oui, jusqu’à la date limite : l’invité rouvre son lien privé et renvoie sa réponse, qui remplace la précédente. Passé la date, le carton reste consultable mais affiche « Réponses closes ».

Et si c’est complet ?

Le bouton de réponse devient « Rejoindre la liste d’attente ». Dès qu’une personne annule, l’organisateur attribue la place à la suivante et le billet apparaît sur son lien.

Billets, cagnotte et tarifs

Wishlyn ne détient pas l’argent des invités.

Où va l’argent des billets et de la cagnotte ?

Les invités virent par VietQR directement sur le compte de l’organisateur ou du trésorier. Wishlyn ne détient pas l’argent et ne prélève rien sur les billets ; l’organisateur confirme la réception dans wishlyn studio.

Combien coûte l’activation d’un carton ?

149 000 ₫ pour le premier carton, 74 000 ₫ à partir du deuxième dans le même compte Wishlyn. Un paiement par carton, sans abonnement ; le carton reste ouvert 365 jours après l’événement.

Que se passe-t-il après les 3 jours d’essai ?

Passés les 3 jours d’essai, le lien est bloqué : les invités ne peuvent plus l’ouvrir tant que vous n’avez pas activé. Le contenu est conservé 30 jours.

Y a-t-il un remboursement si l’événement est annulé ?

Remboursement intégral sous 7 jours après Mở thiệp, tant qu’aucun invité n’a ouvert l’invitation.

Vie privée

Un carton privé ne s’ouvre que pour qui possède le lien.

Un événement interne peut-il fuiter ?

Un événement privé ne s’ouvre que par le lien propre à chaque invité et n’apparaît pas dans les moteurs de recherche. Le titre de la page et l’image de partage ne contiennent aucun nom d’invité.

Où signaler un carton abusif ?

Appuyez sur « Signaler le carton » en bas du carton, ou écrivez à wishlyn.com/ho-tro avec l’objet Signalement et le lien du carton.

Toujours pas votre question ?

Écrivez à Wishlyn. Nous répondons dès que possible.